“明明没用这个服务,怎么又被扣了20元?”最近收到粉丝私信,说自己被移动增值业务“悄悄”扣费。今天手把手教你查退订全流程,3分钟学会自救,从此告别隐形消费!
一、1分钟自查:你被“隐形扣费”了吗?
避坑提示:收到“免费体验3天”的短信要警惕!到期不取消会自动扣费,千万别回复“Y”!
二、3种官方退订通道(附截图教程)
方法1:中国移动APP一键退订
① 打开APP→点击【我的】→进入【已订业务】
② 找到要退订的业务→点击【退订】→二次确认秒生效
(文末附最新版APP操作截图,跟着红框点就行!)
拨打10086→按0转人工→直接说:“我要关闭所有代扣业务”
方法3:营业厅“防推销”秘籍
带身份证到线下营业厅→明确告知“关闭所有增值业务”
✅重点:要求打印退订凭证,避免后期扯皮!
三、退订后必做2件事!否则前功尽弃
下月账单核对:重点关注“增值业务费”是否归零
血泪教训:曾有用户退订后又被“复活”扣费!务必在72小时内重复自查!
结语:
据工信部数据,2022年有超120万用户投诉增值业务乱收费。赶紧转发本文给家人,特别是父母长辈!5G时代更要精明消费,你的话费必须花得明明白白!返回搜狐,查看更多