您好：
了解到您在登录office时遇到的问题。
登录其他office组件的时候是否也存在这样的问题？建议您将登录界面出现的相关信息提示，通过截图提供给我们。
当前使用的是什么系统版本呢？如果是在Windows 7
系统下使用组件 ，请检查Internet Explorer的版本，将其升级到Intetnet Explorer 11 后（请参阅Internet
Explorer 下载）再尝试进行登录，看下效果。
Internet Explorer 11 for Windows 7：
https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx
尝试把网络共享中心里的DNS手动设置下，可以设为4.2.2.2或是4.2.2.1，之后再尝试登陆，看能否成功。不行的话，可以试试到Internet
Explorer的设置-Internet选项-高级里点击重置，勾选删除个性化设置后进行重置。完成后重启计算机，看下效果。
系统下可能存在的三方安全程序和优化软件，建议您暂时全部卸载掉，重启一下计算机。
希望以上信息能帮到您。
感谢您使用微软产品